Оплата и возвраты
Разовая покупка
Полный разбор приобретается один раз для конкретного результата. Подписки, пробного периода с последующим списанием и автоматического продления нет.
Сохранение результата
После успешной оплаты полный разбор и скачивание PDF доступны по секретной ссылке в течение 7 дней. Обновление или случайное закрытие страницы не требует повторной оплаты. Загруженная фотография при этом не сохраняется.
Когда возможен возврат
Если деньги списались, но полный результат не открылся, сервис выдал техническую ошибку либо покупка была продублирована, напишите на intothelabyrinth@yandex.ru. После проверки мы повторно предоставим доступ либо оформим возврат.
Как обратиться
Укажите email для ответа, дату, сумму и валюту платежа, а также кратко опишите проблему. Не присылайте полный номер карты, срок её действия или код безопасности.
Срок рассмотрения
Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Срок зачисления одобренного возврата зависит от банка и платёжного провайдера. Настоящие правила не ограничивают права потребителя, предусмотренные применимым законодательством.